בפרק נדבר בין השאר על הסוגיות הבאות:
- הכרות
- איך תסביר את החשיבות של ניהול ידע לארגון עסקי?
- מה זה שימור ידע ולמה צריך את זה בכלל?
- מה הכוונה שלך 'למידה ממומחים'?
- איך עושים שימור ידע? (תן המלצות ל-5-6 best practices)
- למידה ממומחים עושים לא רק בעזיבה, תוכל להרחיב איך לעשות את זה נכון לאורך כלל חיי העובד.
- איך נדע שהארגון שלנו 'בטוח' מבחינת שימור ידע?
- מה זה ידע סמוי ואיך נדע שהגענו אליו בעבודה עם המומחה שלנו?
- על קצה הכפית איך נראית השיטה שלך?
- כל מנהל/ת צריך לעבור הכשרה של ניהול ידע. מה תמליץ לעשות?
- איך אתה לומד משהו חדש? תוספת: איך אתה מנהל את הידע שלך?
